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与家长沟通的前提和桥梁

发布时间:2009/1/9
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与家长沟通的前提和桥梁

永安三中 赵倩

  孩子生活的空间是广大的,而主要的时间和空间是在家庭和学校中。孩子的教育,需要学校和家长两者之间的合力,才会有针对性和连贯性。

  而从教师和家长两者的教育经验上来看,教师肯定要优于家长,所以协调两者关系的主要方面在于教师,而不应依赖于家长。教师要把家校配合教育工作做得更加完美、行之有效,在与家长沟通中最重要的是注意以下两点:

  一、尊重是教师与家长良好沟通的前提

  尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。尊重学生家长是处理好老师与学生家长关系的首要条件。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中学生出现的问题要客观地分析,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。 教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效果。

  案例一:某教师让某学生通知其家长下午3点到办公室,家长按时到了,可该教师却迟迟未到,后电话联系才知老师把这事给忘记了。老师到了后,不仅连声“对不起”都没说,板着脸,扑头盖脸的就数落起家长孩子的不是来了。

  案例二:某学生上课对科任老师不尊重,班主任也不问明事由,打电话叫家长立刻到校,家长来后,班主任也不让座,板着脸对家长说“带回去教育好了再来”。

  类似的现象时有发生,我个人认为:不论是请家长到校解决问题,还是教师家访汇报问题,老师都不应忘记要特别尊重家长,要讲礼仪,这是教师职业的特有修养所必须的,它既能给家长留下高尚的教师形象,又可给学生起到一个表率作用。

  如果是要求犯错误的学生家长到校的情况下,尽量注意以下三点:

  一是如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系并向家长说明事情比较紧急,对给家长带来的不便表示歉意,以表明我们做老师的诚意和态度。

  二是学生家长来校以后要主动打招呼、让座、倒水,表示欢迎。如果孩子在,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,当众听别人训斥自己的孩子肯定不好受。向家长反映情况时,要给孩子申辩机会,对有的孩子故意说谎,要当面指正。不管学生犯了多大错误,不管老师多么气愤,切忌不能谴责家长。

  三是可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。如果老师与家长的意见发生分歧,老师也不能发火,可以耐心说明,必要时和他们一起去找学校主管领导反映。

  但我个人还是倾向于不是急于马上解决的事情,最好不要立刻叫家长到学校来解决。我们也很清楚,家长们也都在上班,他们也有自己繁忙的工作,所以有时心情是很烦燥的。最好是放学后到学生家中以家访的形式协商解决。这种形式可以直接拉近教师与家长的关系,给家长一点感动,让他们体会到老师对孩子的真心关爱,老师的辛苦。家访时教师应注意仪表,力求语言朴实,态度诚恳,待人真诚,如实汇报学生犯的错误,不夸大其词,诚恳地说明学校的处理意见,并征求家长的意见,取得家长的认可。要使家长认识到:教师确实是在为他的孩子着想,只有家庭、学校紧密配合,形成教育的合力,才能把自己的孩子培养成全面发展的有用人才。

  只要我们以诚相待,尊重家长,家长就一定能与我们和谐共处,达到教育效果。

  二、语言是教师与家长良好沟通的桥梁。

  在现实中,我们发现,教师会因为与家长交流中的不顺意而发生与家长的一些不愉快——发生口角。这当中,家长的不理解和袒护使老师生气有其很大原因,但也有很大一部分原因是教师在与家长交流时,交流的语言艺术存在一定的问题,从而造成了家长难易接受或压力过重,而形成了对立对象。

  案例一:学生违纪,某教师与家长联系时,斥责家长没有尽到家庭教育责任,告知家长“如果你们家长不配合,我们就放弃对其子女的教育”。

  案例二:某教师在与家长联系时,对其子女盖棺定论,“他(她)改不了了,我们已无能为力,你领回去或转学吧。”

  对教师的言语家长会很不满。他们认为,教师应担负起教育子女的责任,这种说法和做法对其子女的不负责任,因而对教师产生反感,造成关系紧张。

  同样是反映问题,目的也只是要家长了解孩子在学校的实际情况,但教师的语言艺术差异,所获得的结果是大不一样的。所以,教师在与家长交流时要注意态度谦逊,说话时面带笑容,说话得婉转。尤其谈孩子缺点时要注意方式。因为对于家长来说不管自己的孩子如何,如果我们一味的说孩子的缺点,会伤及家长自尊。对孩子的评价一定要客观、全面,既要肯定优点与进步,也要真诚地提出不足之处。

  因此,教师与家长的沟通工作应是从“为了使学生获得全面发展,教师和家长应该做什么和可以做什么”这一角度出发,与家长相互支持、相互配合、取长补短、共同努力。才能达到教育效果。                        
 


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